Terminverwaltung Das Kundenmanagement von KUNDE!® gleicht einem Cockpit. Von hier aus haben Sie die Möglichkeit über Buttons in verschiedene Programmteile zu springen und verfügen damit über eine komplette Kontrolle all Ihrer Tätigkeiten beim Kunden. Ob Textverarbeitung, Serienbriefe, Terminüberwachung, Filter, Selektionsmerkmale, Terminplaner, Auftragsverwaltung, SMS Versand, Dokumentenbalage etc. schon sind Sie in den entsprechenden Programmteilen und weisen Ihrem Computer die Arbeitsvorgänge an. Mit KUNDE!® ist das Suchen auch in ganz großen Dateien eine Leichtigkeit. Mit den vordefinierten Kundenlisten besitzen Sie die Möglichkeit Ihre Kunden alphabetisch, nach Postleitzahlen, Fachgruppe, Status, Geburtstag, Ortsnamen u.v.m. aufzulisten um mit nur wenigen Tasten innerhalb einiger tausend Kunden Ihren gewünschten Kunden bzw. Ansprechpartner zu finden. Sicherlich benötigen auch Sie von Ihren Kunden Informationen darüber, die Ihnen Auskunft geben, wann z.B. ein Kunde eine telefonische Anfrage gestellt hat und ob ein Kunde von Ihnen beliefert wurde. Welche Regelungen Sie mit Ihm vereinbart haben und wann das nächste Gespräch stattfinden soll. Für all diese Informationen stehen Ihnen in KUNDE!® neben der chronologischen Karteikarte das Notizfenster, die Pinnwand, und die Verhaltensmerkmale zur Verfügung. Alle diese Informationen lassen sich leicht mit einem Filter herausfinden und Mailings bzw. Aktionen, Listen erzeugen. Aber das ist längst nicht alles. Mit einem TAPI-fähigen Telefon und seinen TAPI-Treibern sind Sie in der Lage, Ihre Kontakte direkt aus KUNDE!® heraus anzuwählen.  Selbstverständlich verfügt KUNDE!® auch über eine Dublettenprüfung, Benutzerdefinierte Felder, Getrennte Kunden-, Liefer- und Postanschriftadresse, 1 : n Beziehungen u.v.m. Die  Auftragsbearbeitung bzw. das Rechnungsprogramm zeichnet sich durch einfachste Bedienung und dennoch größtmöglichem Variantenreichtum aus. Sie ist das Herzstück von KUNDE!® und ermöglicht, die Geschäftsbeziehungen mit Ihren Kunden reibungslos und effektiv zu optimieren. Eine umfangreiche Funktionsbibliothek bieten eine schnelle und präzise Abwicklung Ihrer Kundenangebots- und Auftragsverwaltung. Die Auftragsbearbeitung enthält alle notwendigen Komponenten, wie z. B. die Lieferanten-, Interessenten-, Mitarbeiter- und Kundenverwaltung. Die Artikelverwaltung gehört ebenso zur Auftragsbearbeitung, wie die Angebotserstellung mit Übergabemöglichkeit in den Auftrag und den Lieferschein, sowie das Rechnungsprogramm bzw. die Fakturierung. Erstellen Sie mit KUNDE!® z.B. eine Rechnung durch Auswahl vordefinierter Artikel per Mausklick! Ändern Sie wahlweise die Verkaufspreise oder die Artikelbeschreibung in dem Sie Kommentare hinzufügen. Übernehmen Sie die Kundenanschrift oder wählen Sie als Rechnungsempfänger einen andere Abteilung oder Ansprechpartner aus. Lassen Sie sich auf Wunsch von KUNDE!® kundenbezogene Artikelpreise anbieten Tragen Sie den Provisionssatz für den Artikel ein um daraus zu jedem beliebigen Zeitpunkt eine Provisionsabrechnung erstellen zu können. Verwandeln Sie Ihr Angebot automatisch in ein PDF und senden es per Email. und vieles mehr... Die Terminverwaltung bietet Ihnen die Möglichkeit, Termine mit dazugehörenden Texten zu erstellen. Dies können Informationen zwischen einzelnen Mitarbeitern sein oder auch Vermerke zur eigenen Erinnerung. So brauchen Sie keine Terminlisten von Hand zu erstellen. Termine, die in der Software gespeichert sind, können Sie sich jederzeit wieder heraussuchen lassen und ansehen. Außerdem ist es möglich, die so angelegten Termine einzeln oder als Liste mehrerer Termine auszudrucken. Die Termine werden durch KUNDE!® überwacht. Das bedeutet KUNDE! zeigt Ihnen automatisch alle fälligen Termine an,  auch wenn Sie nicht gerade mit KUNDE!® arbeiten. Wenn Sie einen PC mit Soundunterstützung und Videoanzeige haben, erhalten Sie auch ein akustisches und optisches Signal. Es wird nur an die Termine erinnert, die dem betreffende Mitarbeiter zugeordnet worden sind. Sollte der Mitarbeiter im Urlaub sein, können sich zugelassene Kollegen die Termine auch anzeigen lassen. Je nach Systemeinstellung werden die anstehenden Termine beim Systemstart oder in definierten  Intervallen angezeigt. Sobald Sie einen Termin mit einem Kunden eingetragen haben und vom Kunden eine Emailadresse zur Verfügung steht, können Sie diesen Termin mit einem Mausklick per Email bestätigen. Eine zentrale Rolle für jedes Unternehmen spielt das digitale Dokumentenmanagement. Eine umfassende Digitalisierung von Dokumenten und Dokumentenverarbeitung hat zahlreiche Vorteile für die Sachbearbeitung. Erreicht werden soll eine Papierlose Informationsver- arbeitung, die ohne «Abtippen» von Daten auskommt ­ sogar dann, wenn z.B. die Büros bei der Verarbeitung örtlich getrennt sind. Ausserdem soll es möglich sein, Informationen ohne grossen Aufwand zu finden und Berechtigte sollen jederzeit auf die Informationen zugreifen können. So soll insbesondere die organisationsübergreifende Zusammenarbeit vereinfacht  und Verwaltungsabläufe wesentlich beschleunigt werden. In KUNDE! können Sie MS-Objekte kundenspezifisch hinterlegen PDF - Dokumenten kundenspezifisch speichern Dokumente einscannen und kundenspezifisch speichern Alle Dokumenten werden nicht als Datei auf dem PC abgelegt, sondern in der jeweiligen Datenbank gespeichert. Keine Tausende von Dateien die den Rechner unnötig lähmen. Serien - Emails, SMS, Briefe Erstellen Sie einfach und bequem Emails, Serienbriefe, Etiketten, Adresslabel und Bedrucken sie Briefumschläge mit der Serienbriefverwaltung von KUNDE!® Verwenden Sie hierzu Ihre bereits bestehenden Worddokumente und hinterlegen die Feldinformationen für Ihre Schreiben ( «name» «strasse» «ort» «briefanrede» ). Alle Serienbriefe / Etiketten / Listen etc. sind frei gestaltbar in dem Sie Texte und Platzhalter einbauen in welche dann die jeweilige Adresse eingesetzt wird. Zum Drucken der Serienbriefe / Etiketten etc. stehen umfangreiche Sortier- und Filterfunktionen zur Verfügung damit Sie nur Briefe an bestimmte Adressaten (z.B aus einem Postleitzahlenbereich oder mit bestimmtem Umsatz etc. ) ausdrucken können. Die eigene E-Mail Engine von KUNDE!® versendet blitzschnell an alle aus der Datenbank ausgewählten Kunden personalisierte Emails und trägt in die Karteikarte Datum, Uhrzeit und Betreff der Email ein. Mit der SMS - Funktion können Sie ebenfalls personalisierte SMS versenden die dann natürlich ebenso dokumentiert werden. Der Reportgenerator dient zur Dokumentation, Auswertung und Präsentation von Firmendaten mit dem sich beliebig  viele Listen, Etiketten, Reports bzw. Formulare etc. erstellen lassen! Egal ob Sie Auswertungen benötigen oder einfache Kundenlisten. Mit unserem Reportgenerator sind Ihren Wünschen somit keine Grenzen gesetzt, denn er verfügt sogar über eine eigene Pascal-Verwandte Programmiersprache, mit der Sie falls gewünscht komplizierte Berechnungen oder Auswertungen durchführen oder abändern lassen können! Die in der Entwicklungsumgebung in einer beliebigen Form und Größe erstellten Reports können zu einem beliebigen Zeitpunkt angezeigt, editiert, ausgedruckt oder exportiert werden. Reports können auch zur Laufzeit abgefragt werden. Eine einmal erstellte Liste kann somit die Umsatz stärksten Kunden anzeigen oder aber auch nur die Kunden eines bestimmten PLZ- Gebietes. Viele weiterverarbeitende Funktionen für Berechnungen, Ausgaben, und Formatierungen der Daten stehen zur Verfügung. Ausgefeilte  Druckfunktionen geben Ihnen die Möglichkeiten wie Ausdruck auf A3 Format oder frei definierbare Ränder, Kopf-/Fußzeilen, automatische Druckeranpassung, Hoch-/Querformat und vieles mehr KUNDE!® bietet Ihnen die Möglichkeit, schnell und einfach den Standort ihrer Kunden in ganz Deutschland und optional auch in Europa grafisch auf einer Landkarte darzustelln. Selbstverständlich können Sie sich mit dem vorhandene Filter, ganz gezielt Ihre Kundenverteilung bestimmter Gruppen aufzeigen lassen! Beispiel: Alle Kunden in Deutschland (EUROPA) mit einem Umsatz über 1000,-- Euro Alle EDV - Firmen im PLZ-Gebiet 80000- 89999 Alle Vertriebspartner in Deutschland bzw. Europa Die stärksten Verkaufsgebiete bzw. Gebiete ohne Verkaufserfolg Lieferanten von Monitoren etc. und vieles mehr Der von uns eingesetzte SQL Datenbank Server ist ein hoch-performantes Client / Server Datenbank Management System mit vollem Funktionsumfang, das speziell auf die Anforderungen von Geschäftsapplikationen abgestimmt ist. Einzigartig in diesem Bereich zeichnet sich der SQL Datenbankmanger durch die Möglichkeit aus, zusätzlich zum mengen-basierten Weg via SQL auch navigierend, Datensatz-orientiert (ISAM - Indexed Sequential Access Method) auf die Datenbank zuzugreifen.  VORTEILE      Flexibler Datenzugriff, entweder mengen-basiert (SQL) oder navigierend Datensatz- orientiert.     Administrationsfrei, leicht zu installieren und zu verwalten – es wird kein Datenbankadministrator benötigt, was die Administrationskosten minimiert.     Vollständige Referentielle Integrität durch Primär-/Fremdschlüssel Definition sowie kaskadierende Updates und Deletes.     Server-basierte Transaktionsverarbeitung vermeidet Datenbank Korruptionen und reduziert somit drastisch die Support Kosten.     Datenbank-Sicherheit und -Verschlüsselung.     Volle Skalierbarkeit: von lokalen, über Peer-to-Peer bis hin zu Client/Server Umgebungen und vieles mehr ... Selbstverständlich ist KUNDE!® netzwerkfähig. Maximal 1000 User können gleichzeitig Online mit KUNDE!® arbeiten. Transaktionskontrollen überwachen die Einheit der Datenbewegungen und je nach Ausrüstung können Sie über das Internet auch von Orts abweichenden Büros auf Ihre Daten zugreifen. KUNDE!® ist einfach genial wenn es darum geht allumfassende Informationen Ihrer Kunden für alle Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen. Durch die individuellen Usereinstellungen werden Programmteile freigeschaltet bzw. gesperrt, so dass nur autorisierte Anwender jeweiligen Bereiche nutzen können. Ob Aussendienstler, Abteilungsleiter, Vertriebsleiter, Manager oder Firmenchef. KUNDE! ist einfach ein muss für jeden der täglich mit Kunden zu tun hat. Seit 2004 programmieren wir für komplette Abrechnungssysteme für Netzwerk  - Spielergemeinschaften Das Programm ist in der Lage bis zu 10 Ebenen mit unterschiedlichen Provisionssätzen zu verprovisionieren und erzeugt automatisch Verkettungsbäume aus deren Verlauf sich die Gewinnabrechnung bzw. Provisionsabrechnung errechnet! Die Gewinnabrechnungen bzw. Provisionsabrechnungen der einzelnen Spieler können im Internet abgerufen werden! Unser Lotto Abrechnungssystem eignet sich für alle Network Systeme und kann auf andere Bedürfnisse angepasst werden! Bei Interesse nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Seit 2009 programmieren wir für Schuldensanierungsunternehmen den kompletten Sanierungsvorgang. Von der Ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Abwicklung der Sanierung. Das Programm übernimmt den kompletten Formularlauf! Kontaktaufnahme zu den Schuldnern. Dokumentation und Aufzeichnung des gesamten Vorganges. Erinnerungswesen der offenen Posten, Erinnerung an offene Steps u.v.m. Das System kann auch auf andere Bereiche ausgeweitet bzw. anpasst werden. Ist Netzwerk- und Internet fähig. Bei Interesse nehmen Sie mit uns Kontakt auf!